Storytelling im Marketing ist eine der effektivsten Methoden, um Marken präsent zu machen, Emotionen zu wecken und Kunden nachhaltig zu binden. Erzählst du die Story deines Unternehmens gut, sorgst du dafür, dass sie im Gedächtnis bleibt, Vertrauen aufbaut und Nähe schafft. In diesem Artikel erfährst du, was Storytelling ist, welche Methoden es gibt und wie du Storytelling im Marketing mithilfe einiger Beispielen erfolgreich umsetzt.
Inhalt
In diesem Beitrag erfährst du
- Was Storytelling ist und wie du es für dein Marketing nutzt.
- Warum Storytelling ein hervorragender Weg ist, um eine emotionale Kundenbindung aufzubauen, die eigene Marke zu stärken und das Engagement mit der Zielgruppe zu erhöhen.
- Tipps zur Erstellung SEO-optimierter Storytelling-Inhalte, von der Keyword-Platzierung bis zur Nutzung von Storytelling-Formaten in verschiedenen Marketingkanälen.
Was ist Storytelling?
Storytelling bedeutet, Informationen so in eine erzählerische Struktur zu verpacken, dass sie leichter aufgenommen und emotional verarbeitet werden. Anstatt reine Fakten aneinanderzureihen, werden Geschichten erzählt, die Menschen mitnehmen und begeistern. Die Kunst des Geschichtenerzählens ist so alt wie die Menschheit selbst. Du findest Storytelling in diversen Formen der menschlichen Kommunikation, z. B. in der Literatur, im Film, im Marketing, in der Unternehmenskommunikation oder in der Bildung.
Warum Menschen Geschichten lieben
Unser Gehirn liebt Geschichten! Wissenschaftliche Studien zeigen, dass gut erzählte Geschichten das limbische System aktivieren – den Teil des Gehirns, der für Emotionen verantwortlich ist. Dadurch bleiben Storys länger im Gedächtnis als bloße Fakten.
Grundlagen des Storytellings
Was gehört in ein Storytelling-Konzept? Heruntergebrochen auf das Wesentliche sind das vier Punkte:
- Botschaft: Jede Geschichte hat ein Ziel oder eine zentrale Botschaft, die vermittelt werden soll
- Held:in: Die Geschichte basiert oft auf einer Hauptfigur, mit der sich die Zuhörer identifizieren können
- Problemstellung: Geschichten beginnen häufig mit einem Problem, das im Laufe der Erzählung gelöst wird
- Emotionen: Storytelling wirkt emotional und nicht nur kognitiv, um die Zuhörer zu berühren und zu überzeugen
Allgemein ist Evergreen Content für die Suchmaschinenoptimierung kein neues Thema. Ob eine Webseite gut oder schlecht rankt, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Dazu zählen u. a. Traffic, Seitenaufrufe, Verweildauer und ebenso gut recherchierte wie eingesetzte Keywords – immergrüne Inhalte haben das Potenzial all diese Werte auf einem hohen und konstanten Niveau zu halten, bei gleichzeitig niedrigen Absprungraten. Sie ziehen deine Soul-Clients magisch an, regen sie zum Lesen an und stillen ihr Informationsbedürfnis. Evergreens lassen sich hervorragend für den Linkaufbau nutzen und bescheren dir wertvolle Backlinks. Interne Links und Verweise halten Nutzer zudem auf deiner Page. Zusätzlich kannst du Inhalte auch über Social Media verbreiten und dort weitere Nutzer:innen erreichen – was Suchmaschinen als positives Signal werten. Wenn’s gut läuft, können Evergreens sogar zur Lead-Engine werden…
Kurzum: Anstatt wiederholt neue Inhalte aufzubereiten, die nur kurz von Interesse sind, wirken sich Evergreens langfristig positiv aus. Sie sind Bestandteil eines nachhaltigen Content-Marketings.
Storytelling vs. klassische Werbung
Während klassische Werbung oft Produkte in den Mittelpunkt stellt, geht es beim Storytelling um die Emotionen, Erlebnisse und Werte hinter einer Marke. Ein Beispiel: Statt „Unser Produkt ist das beste“ zu sagen, zeigt Storytelling, wie das Produkt das Leben der Kunden verbessert. In der Tabelle findest du einen Vergleich zwischen der Methode des Storytellings und klassischer Werbung.
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Aspekt
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Klassische Werbung
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Storytelling
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Zusammengefasst: Storytelling ist eine tiefgreifendere, emotionalere und nachhaltigere Form der Kommunikation im Gegensatz zu klassischer Werbung, die oft direkter und produktorientierter ist.
3 Gründe, warum Storytelling im Marketing so wirkungsvoll ist
- Emotionale Kundenbindung und Vertrauen: Menschen haben Probleme, die sie nicht mehr haben wollen. Daher kaufen sie keine Produkte – sie kaufen Problemlöser. Eine gute Story zeigt, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung deinem Kunden bei seinem Problem hilft und einen echten Unterschied macht. Das schafft Vertrauen und verstärkt die emotionale Bindung zur Marke.
- Starke Markenidentität durch Geschichten: Unternehmen mit einer klaren Story haben eine starke Identität. Apple inspiriert mit „Think Different“, Nike motiviert mit „Just Do It“. Diese Marken haben sich durch Storytelling tief im Bewusstsein der Menschen verankert.
- Mehr Engagement und Viralität: Storytelling-Inhalte sind unterhaltsamer und inspirierender als klassische Werbung – deshalb werden sie auch viel häufiger geliked, kommentiert und geteilt.
Praxisbeispiele für erfolgreiches Storytelling im Marketing
Nike – Geschichten über persönliche Erfolge
Nike setzt auf inspirierende Geschichten von Sportlern, die trotz Herausforderungen und Rückschlägen große Erfolge erzielen. Statt das Produkt in den Mittelpunkt zu stellen, erzählt Nike von Menschen, die mit harter Arbeit und Entschlossenheit ihre Ziele erreichen – passend zum Markenmotto „Just Do It“.
Apple – Der Kunde als Held
Apple nutzt Storytelling, um den Kunden als kreativen Kopf und Problemlöser zu inszenieren. Die Werbekampagnen zeigen, wie Apple-Produkte Menschen dabei helfen, ihre Visionen zu verwirklichen – von Künstlern über Designer bis hin zu Unternehmern. Die Botschaft: Apple macht Innovationen zugänglich und gibt Nutzern die Werkzeuge an die Hand, um Großes zu schaffen.
Coca-Cola – Emotionale Markenbotschaften
Coca-Cola erzählt Geschichten über Freude, Zusammenhalt und besondere Momente. Kampagnen wie „Share a Coke“ oder die Weihnachtstrucks setzen auf Emotionen wie Freundschaft, Liebe und Glück. Durch diese gefühlsbetonten Storys wird die Marke mit positiven Erlebnissen und gemeinsamen Erlebnissen verknüpft.
Red Bull – Abenteuer und Extremsport
LEGO – Community-Storytelling
Red Bull hat es geschafft, sich als Synonym für Extremsport und Abenteuer zu etablieren. Statt klassische Werbung zu schalten, setzt die Marke auf spektakuläre Stunts und Extremsportevents wie den „Red Bull Stratos“-Sprung von Felix Baumgartner. Die Story: Red Bull gibt dir Flügel – und treibt Menschen an, Grenzen zu überschreiten.
LEGO nutzt eine besondere Form des Storytellings: Die Community steht im Mittelpunkt. Fans und Kunden kreieren eigene LEGO-Welten, die über Social Media und offizielle Plattformen geteilt werden. Dadurch entsteht ein authentisches und lebendiges Markenbild, das Kreativität und Gemeinschaft fördert.
Storytelling-Methoden für dein Marketing
Die Heldenreise (Hero’s Journey)
Diese Methode basiert auf einer klassischen Erzählstruktur, bei der ein Held eine Herausforderung meistert. Unternehmen nutzen die Heldenreise, um Kunden auf eine emotionale Reise mitzunehmen.
Beispiel: GoPro zeigt in seinen Werbekampagnen mutige Sportler, die mit ihren Kameras atemberaubende Momente festhalten – der Kunde wird zum Helden seiner eigenen Geschichte.
Der Goldene Kreis (Golden Circle)
Simon Sineks „Why, How, What“-Methode hilft Marken, eine tiefere Bedeutung hinter ihren Produkten zu kommunizieren. Erfolgreiche Unternehmen beginnen mit dem „Warum“ – ihrer Mission und Vision.
Beispiel: Tesla spricht nicht nur über Elektroautos, sondern über eine nachhaltige Zukunft. Kunden identifizieren sich mit dieser großen Vision, nicht nur mit dem Produkt.
Visuelles Storytelling
Bilder, Videos und Animationen verstärken die emotionale Wirkung von Geschichten. Social Media bietet perfekte Plattformen für visuelles Storytelling.
Beispiel: Instagram-Kampagnen von National Geographic kombinieren atemberaubende Bilder mit fesselnden Bildunterschriften, die den Zuschauer in eine Geschichte eintauchen lassen.
Wie du Storytelling für SEO optimierst
WDF*IDF-optimierte Storytelling-Texte schreiben
Eine erfolgreiche SEO-Strategie basiert auf einer ausgewogenen Verwendung relevanter Begriffe. Mithilfe der WDF*IDF-Analyse kannst du herausfinden, welche semantisch verwandten Begriffe dein Text enthalten sollte, um für Suchmaschinen als besonders relevant eingestuft zu werden.
Beispiel: Ein Blogartikel über „Storytelling im Marketing“ sollte Begriffe wie „Emotionen“, „Zielgruppe“, „Kundenbindung“ oder „Erlebnis“ enthalten, um eine hohe Relevanz für das Thema zu erzielen.
Die richtige Keyword-Platzierung in Geschichten
Keywords sollten nicht unnatürlich in den Text eingebaut werden, sondern organisch in die Erzählstruktur integriert sein. Eine übermäßige Häufung von Keywords kann sich negativ auf die Lesbarkeit auswirken und von Suchmaschinen als Spam gewertet werden.
Beispiel: Anstatt „Storytelling im Marketing Beispiel“ in jeder zweiten Zeile zu wiederholen, baue es gezielt in Überschriften, Zwischenüberschriften und den natürlichen Fluss der Geschichte ein. Wo du Haupt- und Nebenkeywords exakt platzieren solltest, erfährst du im Beitrag zum Thema SEO-OnPage-Optimierung.
Struktur & Lesbarkeit für bessere Rankings
Gut strukturierte Inhalte werden von Suchmaschinen bevorzugt, da sie eine bessere Nutzererfahrung bieten. Nutze Absätze, Bulletpoints und Zwischenüberschriften, um deinen Text leicht verständlich und übersichtlich zu gestalten.
Tipps:
- Verwende H2- und H3-Überschriften, um den Text in logische Abschnitte zu gliedern.
- Nutze kurze Sätze und einfache Sprache für eine bessere Verständlichkeit.
- Hebe wichtige Punkte durch Fettungen oder Listen hervor.
Interne Verlinkungen für eine bessere User Experience
Interne Links helfen nicht nur Suchmaschinen, deine Inhalte besser zu indexieren, sondern führen Nutzer auch zu weiteren relevanten Beiträgen auf deiner Website. Dadurch verlängert sich die Verweildauer, was sich positiv auf dein Ranking auswirken kann.
Beispiel: In einem Artikel über „Storytelling im Marketing“ kannst du auf einen verwandten Beitrag über „Content-Marketing-Strategien“ verlinken, um dem Leser weiterführende Inhalte zu bieten.
Storytelling-Formate für dein Marketing
Blogartikel mit Storytelling-Ansatz
Ein gut erzählter Blogartikel kann Leser fesseln und komplexe Themen verständlich vermitteln. Durch eine starke Erzählstruktur bleibt der Inhalt länger im Gedächtnis und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Leser sich mit der Marke identifizieren.
Beispiel: Ein Reiseblog könnte persönliche Erlebnisse und Emotionen in die Beschreibung von Reisezielen einfließen lassen, um Leser zu inspirieren.
Storytelling für Landingpages
Eine überzeugende Landingpage nutzt Storytelling, um den Besucher emotional anzusprechen und ihn durch eine klare Handlungsaufforderung (Call-to-Action) zum gewünschten Ziel zu führen.
Beispiel: Eine Landingpage für ein Online-Coaching könnte eine Erfolgsgeschichte eines Teilnehmers präsentieren, der durch das Programm große Fortschritte gemacht hat.
Storytelling in Social Media
Social Media eignet sich perfekt für kurzes, prägnantes Storytelling. Visuelle Elemente wie Bilder, Videos und interaktive Inhalte verstärken die emotionale Wirkung und steigern die Interaktionsrate.
Beispiel: Ein Modeunternehmen könnte eine Instagram-Story-Serie veröffentlichen, in der ein Kunde seinen persönlichen Stil mit den Produkten der Marke weiterentwickelt.
Storytelling in E-Mails
E-Mails mit einer erzählerischen Struktur erzielen höhere Öffnungs- und Klickraten als reine Werbebotschaften. Eine fesselnde Geschichte kann den Leser emotional abholen und zu einer Handlung bewegen.
Beispiel: Ein Unternehmen, das ein neues Produkt einführt, könnte die Entstehungsgeschichte des Produkts und die Herausforderungen während der Entwicklung erzählen, um das Interesse der Leser zu wecken.
Fazit: Erzähle jetzt deine eigene Story – und begeistere deine Kunden!
Storytelling im Marketing ist mehr als ein Trend – es ist ein Muss! Authentische, emotionale Geschichten stärken deine Marke, bauen Vertrauen auf und fesseln deine Zielgruppe. Nutze bewährte Methoden wie die Heldenreise, den Goldenen Kreis oder visuelles Storytelling, um deine Botschaft erfolgreich zu vermitteln. Gleichzeitig kannst du deine Storytelling-Texte mit den richtigen Keywords und einer SEO-Optimierung noch wirkungsvoller machen.
Titelfoto: Karolina Grabowska/ Pexels
